عنوان مقاله: قيمت گذاري در بازارهاي الکترونيک

مولف/مترجم: شهريار عزيزي 
موضوع: مديريت بازرگاني / فناوري اطلاعات
سال انتشار(ميلادي): 2007
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 186

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده: امروزه پديده اينترنت و جهاني شدن به عنوان لازم و ملزوم يکديگر مطرح شده اند، به گونه اي که انديشمندان اين دو را از يکديگر قابل تفکيک نمي دانند و معتقدند اينها تسهيل کننده يکديگر هستند. ديگر اينترنت يک ابزار قابل چشم پوشي و يا براي سرگرمي نيست، بلکه به يکي از لوازم ضروري زندگي بشر مدرن و رو به توسعه امروزي تبديل شده است. اينترنت و به طور کلي دنياي الکترونيک همه ابعاد زندگي و جوامع بشري را دستخوش تغيير خود کرده است. به تبع آن بازارها نيز دچار تغييرات ماهيتي و شکلي شده اند. به اين بازارها که در اثر تاثير و به کارگيري دنياي الکترونيک شکل گرفته اند، بازارهاي الکترونيک گفته مي شود. همانطور که ماهيت بازار تغيير کرده است، قابل پيش بيني است که ساير موارد وابسته به آن نيز تغيير کند. ازجمله اين موارد استراتژي‌هاي قيمت گذاري است که مي بايستي متناسب با نوع بازار تغيير کند. در اين مقاله کوشش شده است استراتژي‌هاي قيمت گذاري در بازارهاي الکترونيک معرفي و به طور مختصر تشريح شود.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: قيمت گذاري در بازارهاي الکترونيک

مولف/مترجم: شهريار عزيزي 
موضوع: مديريت بازرگاني / فناوري اطلاعات
سال انتشار(ميلادي): 2007
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 186

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده: امروزه پديده اينترنت و جهاني شدن به عنوان لازم و ملزوم يکديگر مطرح شده اند، به گونه اي که انديشمندان اين دو را از يکديگر قابل تفکيک نمي دانند و معتقدند اينها تسهيل کننده يکديگر هستند. ديگر اينترنت يک ابزار قابل چشم پوشي و يا براي سرگرمي نيست، بلکه به يکي از لوازم ضروري زندگي بشر مدرن و رو به توسعه امروزي تبديل شده است. اينترنت و به طور کلي دنياي الکترونيک همه ابعاد زندگي و جوامع بشري را دستخوش تغيير خود کرده است. به تبع آن بازارها نيز دچار تغييرات ماهيتي و شکلي شده اند. به اين بازارها که در اثر تاثير و به کارگيري دنياي الکترونيک شکل گرفته اند، بازارهاي الکترونيک گفته مي شود. همانطور که ماهيت بازار تغيير کرده است، قابل پيش بيني است که ساير موارد وابسته به آن نيز تغيير کند. ازجمله اين موارد استراتژي‌هاي قيمت گذاري است که مي بايستي متناسب با نوع بازار تغيير کند. در اين مقاله کوشش شده است استراتژي‌هاي قيمت گذاري در بازارهاي الکترونيک معرفي و به طور مختصر تشريح شود.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: بهايابى برمبناى فعاليت در تجارت الکترونيک

مولف/مترجم: ابراهيم نويدى عباسپور
موضوع: فنآوري اطلاعات /مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2006
وضعيت: تمام متن
منبع:

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده: اين مقاله، استفاده از سيستم بهايابى برمبناى فعاليت را در شرکت‏هاى فعال در تجارت الکترونيک پيشنهاد مى‏کند. استفاده از اين سيستم منجر به رديابى موثرتر هزينه‏هاى سربار در تجارت الکترونيک خواهد شد. در اين مقاله براى تشريح فرايند درک، پياده‏سازى و اجرا، و تجزيه و تحليل هزينه‏هاى لازم براى تداوم فعاليت سيستم بهايابى برمبناى فعاليت، از يک مطالعه‏ى موردى درباره شرکتى فعال در زمينه تجارت الکترونيک استفاده شده است که از نوع تجارت بنگاه با مشترى مى‏باشد. نهايتاً، اين مقاله برخى مزيت‏ها از قبيل کنترل هزينه، ارزيابى سودآورى، و کارايى راهبرد شرکت را مورد بررسى قرار مى‏دهد که اين مزيت‏ها نتيجه مستقيم اجراى سيستم بهايابى برمبناى فعاليت است.
 واژه‏هاى کليدى: بهايابى برمبناى فعاليت، کنترل هزينه، سودآورى مشترى، تجارت الکترونيک.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: فرايندهاي استراتژيک در سازمانهاي هلدينگ

مولف/مترجم: مهندس بابک زنده دل
موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2007
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 182

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده: برنامه ريزي، هماهنگي فعاليتها براي نيل به اهداف با در نظر گرفتن شرايط است. بقا و رشد سازمانها در بازار رقابتي و تغيير مستمر شرايط محيطي، بکارگيري روشي اثربخش براي برنامه ريزي سازمانها را ضروري ساخته است . شناسايي و تعريف صحيح فرايندهاي استراتژيک، منابع سازمان را جهت رسيدن به اهداف هماهنگ مي‌سازد‌. پس، نبود فرايندهاي استراتژيک باعث مي شود، منابع سازمان در جهات مختلفي که نهايتًا منجر به ايجاد ارزش افزوده براي سازمان نمي شود، صرف شوند. بسياري از سازمانها در مرحله شناسايي فرايندهاي استراتژيک خود با مشکل روبرو مي شوند. از جمله مهمترين اين سازمانها که تدوين اين فرايندها نيز براي آنها به دليل پيچيدگي و گستردگي حوزه هاي فعاليت آنها، بسختي صورت مي گيرد، سازمانهاي هلدينگ هستند. بنابراين برآن شديم تا با توجه به نوپا بودن اين گونه سازمانها در ايران به شناسايي و تعريف فرايندهاي استراتژيک به صورت کلي براي يک سازمان هلدينگ بپردازيم.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: هوش تجاري و تصميمات کلان سازماني

مولف/مترجم: امين گلستاني
موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2008
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 190

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده: در اين نوشتار آثار مثبتي که هوش تجاري (BI=BUSINESS INTELLEGENCE) بر تصميمات عمده و کلان سازماني دارد اشاره شده است و به عمده موارد قابل توجه در معماري هوش تجاري و مزاياي آن به همراه نحوه برخورد و نوع پياده سازي آن پرداخته شده است، هوش تجاري نه به عنوان يک ابزار يا يک محصول و يا حتي سيستم، بلکه بعنوان يک رويکرد جديد در معماري سازماني بر اساس سرعت در تحليل اطلاعات به منظور اتخاذ تصميمات دقيق و هوشمند کسب و کار در حداقل زمان ممکن مطرح شده است. در اين مقاله، دلايل لزوم استفاده با تشريح اهداف آن، ضمن معرفي تکنيک‌هاي عمومي، مورد بررسي قرار گرفته است.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: مقابله با بازارهاي خاکستري

مولف/مترجم: دکتر حبيب اله دعايي ، علي‌کاظم شيخيان، علي فتحي
موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2008
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 190

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده: بازار خاکستري وقتي شکل مي‌گيرد که يک شرکت محصولي را علاوه بر شرکت مادر در چند کشور ديگر نيز توليد کند. به عبارت ديگر اين بازار به توزيع کالا‌هاي مارک دار توسط افراد غير مجاز دلالت دارد. بازاريابهاي خاکستري کالاها را به قيمت کمتر از قيمت مجاز مي‌فروشند، که از اين عمل تحت عنوان واردات موازي نيز نام برده مي‌شود و معمولا زماني پيش مي‌آيد که کمبود عرضه وجود داشته باشد يا توليدکننده بخواهد قيمت محصولات را افزايش دهد. با توجه به اهميت بازار خاکستري و مسائل مرتبط با آن، در اين مقاله سعي بر اين است که 1. مفهوم بازار خاکستري مورد بحث قرار گيرد و متعاقب آن عواملي که باعث ايجاد و شکل‌گيري بازار خاکستري مي‌شوند، توضيح داده شوند. 2. تبعات ناشي از شکل‌گيري بازار خاکستري مورد بررسي قرار گيرند و 3. به منظور مقابله هرچه بهتر با بازار خاکستري دو دسته استراتژي (استراتژي‌هاي انفعالي و فعال) مورد بحث و تحليل قرار گيرند. اميد است مديران با مطالعه اين مقاله و با توجه به شرايط حاکم بر بازار، استراتژي‌هاي مناسب را به منظور کسب شايستگي‌هاي رقابتي لازم براي مقابله با اين آفت انتخاب کنند.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: نقش سرمايه اجتماعي در تشکيل سرمايه انساني

مولف/مترجم: سوري علي - مهرگان نادر

موضوع: مديريت بازرگاني

سال انتشار(ميلادي): 2006

وضعيت: تمام متن

منبع: مجله پژوهشنامه بازرگاني - شماره 42

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده:اشتغال نيروي کار تحصيل کرده به معني بکارگيري نيروي کارِ با تخصص و با کيفيت بالاتر و به عبارت ديگر به معني بکارگيري سرمايه انساني است. بديهي است که اين امر وابسته به عوامل مختلفي است که کارکرد آنها نقش تعيين کننده اي در آينده آموزش عالي کشور دارد. در ايران طي سال هاي اخير از يک طرف تغييراتي در ترکيب تقاضا براي آموزش عالي (افزايش سهم زنان در ورود به دانشگاه) بوجود آمده و از طرف ديگر نرخ بيکاري فارغ التحصيلان افزايش قابل توجهي يافته است. اين مساله از يک طرف ناشي از افزايش نسبي تعداد دختران ديپلمه و از طرف ديگر ناشي از بازدهي سرمايه انساني و چشم انداز بکارگيري آن در شرايط فعلي کشور است. کاهش تمايل نسبي مردان براي ورود به آموزش عالي تا حدودي معلول اين موضوع است که چشم انداز مناسبي براي اشتغال فارغ التحصيلان آموزش عالي نمي بينند و هم چنين بازدهي آن در مقايسه با سرمايه گذاري هاي ديگر و مشاغلي که نياز به تخصص ندارند پايين تر بوده و يا تفاوت محسوسي ندارد. در تبيين موضوع فوق مي توان به نقش سرمايه اجتماعي پرداخت. نتايج اين مطالعه نشان مي دهد که کاهش سرمايه اجتماعي عاملي براي کاهش سرمايه انساني مي باشد.
کليد واژه: سرمايه اجتماعي، سرمايه انساني، تحصيلات

دريافت متن کامل مقاله

 

عنوان مقاله: بررسي ميزان بلوغ تجارت الکترونيکي شرکت هاي صنعتي صادرکننده

مولف/مترجم: نوري؛ روح اله
موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2007
وضعيت: تمام متن
منبع: مجله پژوهشنامه بازرگاني - شماره 42

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده:اقتصاد جهاني از کسب و کار سنتي به کسب وکار ديجيتالي پيش مي رود و نمود بارز اين حرکت تجارت الکترونيکي است. تجارت الکترونيکي يک واژه عمومي است براي تشريح روشي که سازمان بصورت الکترونيکي تجارت مي کند و از گروهي از فناوري ها براي برقراري ارتباط با مصرف کنندگان و شرکت هاي ديگر، براي انجام تحقيق يا جمع آوري اطلاعات، يا انجام مبادلات تجاري بهره مي برد. اگرچه اينترنت شناخته شده ترين اين فناوري هاست اما از فناوري هاي ديگر همچون مبادله الکترونيکي داده ها و کارت هاي هوشمند نيز استفاده مي شود. در اين مقاله که حاصل يک طرح پژوهشي است تلاش مي شود پس از تشريح ادبيات بلوغ تجارت الکترونيکي، مدل متناسب با شرکت هاي صادرکننده ارايه شود و ميزان بلوغ تجارت الکترونيکي شرکت هاي صنعتي صادرکننده مورد سنجش قرار گيرد.
کليد واژه: کسب و کار الکترونيکي، تجارت الکترونيکي، بلوغ تجارت الکترونيکي، صنايع صادرکننده

دريافت متن کامل مقاله

عنوان مقاله: بررسي تجارت مکملي کشورهاي عضو سازمان کنفرانس اسلامي

مولف/مترجم: حسن پور يوسف- بهروزي فر مرتضي
موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2007
وضعيت: تمام متن
منبع: مجله پژوهشنامه بازرگاني - شماره 42

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده:هدف اصلي مقاله بررسي امکان تجارت فيمابين به عنوان يکي از جنبه هاي همگرايي هر يک از کشورهاي عضو سازمان کنفرانس اسلامي است که به تفکيک ترتيبات مختلف منطقه اي و مناطق مختلف جغرافيايي کشورهاي عضو سازمان کنفرانس اسلامي و بر حسب کل بخش تجارت غيرنفتي کشورها و بخش هاي 21 گانه طبقه بندي نظام هماهنگ مي باشد. اين مطالعه با استفاده داده هاي پس نگر (صادرات و واردات) 56 کشور عضو سازمان کنفرانس اسلامي و بر مبناي مدل پيشنهادي درايسدل در طي سال هاي 2003-1999 است. نتايج نشان مي دهد کشورهاي اسلامي بطور متوسط داراي درصد پوشش تجارت مکملي حدود 40.8 درصد مي باشند. ليکن متوسط موانع تعرفه اي اين دسته از کشورها حدود 14 درصد است که استمرار اين موانع، فرصت هاي موجود ميان کشورهاي عضو را خنثي مي سازد. بويژه اينکه کشور هاي عضو OIC اغلب در زمينه تجارت فرآورد ه هاي صنعتي (در بخش ماشين آلات سنگين نظير ماشين آلات، وسايل مکانيکي و الکترونيکي، وسايط نقليه و تجهيزات حمل و نقل و در فرآورده هاي صنايع شيميايي) در مقايسه با فرآورده هاي کشاورزي داراي درصد پوشش تجارت مکملي بيشتري مي باشند. با توجه به نتايج بدست آمده، کاهش موانع تعرفه اي در قالب ارايه انواع طرح هاي تعرفه ترجيحي به ويژه توسط کشورهاي عضو ترتيبات منطقه اي گروه D8 و نظام ترجيحات تجاري در بخش صنعت مي تواند موجب افزايش حجم تجارت درون گروهي کشورهاي مذکور گردد. با توجه به درصد پوشش تجارت مکملي و سطح نرخ تعرفه پايين کشورهاي اسلامي واقع در غرب آسيا و خاورميانه و با در نظر گرفتن ساير جنبه ها ايجاد منطقه آزاد تجاري کشورهاي اسلامي غرب آسيا و خاورميانه مي تواند به عنوان يکي از راهکارهاي پيشنهادي جهت حرکت به سمت تحقق ايده بازار مشترک اسلامي در اين مناطق باشد.
کليد واژه: تجارت مکملي، همگرايي، کشورهاي اسلامي

دريافت متن کامل مقاله

عنوان مقاله: شناخت فرهنگها در فروش بين المللي

مولف/مترجم: پيمان غفاري آشتياني
موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2006
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هفدهم -شماره 175

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده: مذاکره فرآيندي است که از طريق آن حداقل دو طرف مي کوشند به توافقي در خصوص موضوعات مورد علاقه شان دست يابند. وقتي مذاکره با افرادي از کشوري ديگر و با زمينه هاي فرهنگي متفاوت صورت مي گيرد، اين فرآيند مي تواند تبديل به مانعي براي دستيابي به موفقيت در مذاکرات شود.  با توجه به روند رو به رشد تجارت جهاني ، شرکتهاي فعال در تجارت بين المللي با توجه به مرزهاي فرهنگي و ملي گوناگوني که با آن روبرو هستند بايد با شيوه هاي مختلف معاملات فروش و مذاکرات تجاري آشنا باشند. مطالعه حاضر به درک موانع بالقوه مرتبط با فرهنگ که پيش روي مذاکره کنندگان تجاري بين المللي است کمک کرده و بازاريابان بين المللي را در برطرف کردن موثر اين موانع که مي توانند عاملي در شکست مذاکرات ميان فرهنگي باشند، ياري مي کند.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: مديريت نامهاي تجاري

مولف/مترجم: شهرزاد اسفرجاني
موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2006
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هفدهم -شماره 171

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

مقدمه:  فرزندان صنعت و توليد هستند، صنعتگران و توليد کنندگان ابتدا کالاها را در کارخانه ها مي‌سازند و سپس نام اين فرزند جديد را در ذهن مردم جا سازي مي کنند. کلمه «برند» ترجمه دقيقي به فارسي که بار معنايي و مفهوم قديمي آن را به درستي بيان کند، ندارد. در معناي اصلي و قديمي آن به داغ کردن يک علامت روي چوب، چرم و ... مي گفتند. در آن زمان، اين راهي براي اثبات مالکيت و اصالت بود. مفهوم اين واژه کم کم در طول زمان و با گسترش بازارها در جهان تغيير شکل داد و تبديل به مفهومي شد که داراي اعتبار و قدرت است. اين قدرت، همان توانايي نفوذ در رفتار خريدار است. براي مثال، يک لحظه در ذهنتان مرور کنيد، مي بينيد که هر چه براي خودتان انتخاب کرده ايد از کفش تا کيف، ازساعت تا قلم، تحت تاثير مجموعه اي از تفکرات، احساسات، خاطرات و عقايدي است که شما نسبت به آنها داشته ايد.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: رقابت‌پذيري از ديدگاه ((مدل الماس)) پورتر

مولف/مترجم: مرتضي مرادي- رسول شفايي
موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2006
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال شانزدهم-شماره 164

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده: گسترش تجارت جهاني، تغييرات سريع در الگوهاي مصرف و تقاضا، انقلاب در فناوري اطلاعات و همچنين افزايش در تعداد و کيفيت رقباي محلي و بين¬المللي در دو دهة اخير مفهوم رقابت‌پذيري از اهميت ويژه¬اي برخوردار گشته است. لذا در اين مقاله مفاهيم اصلي و اساسي رقابت‌پذيري معرفي شده و همچنين مدل الماس‌گون پورتر که يکي از مهمترين نظريه‌هاي ارائه شده در زمينة رقابت‌پذيري است که در آن عوامل مختلف موثر بر رقابت پذيري دسته بندي و تفسير شده است. علاوه بر اين، برخي از انتقادات مطرح شده دربارة اين مدل نيز موردتوجه قرار گرفته است.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: جودو ورزش ماندن مقابل رقباي بزرگ

مولف/مترجم: دکترحميد رضا سعيد نيا- مهدي بني اسدي
موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2006
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال شانزدهم-شماره 166

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده: شرکتها براي دستيابي به موقعيت بهتر در ابعاد جهاني و محلي، با توجه به شرايط پيراموني و وضعيت همتايان خود و مهمتر از همه قابليتها و ظرفيتهاي خود در بازار بايد با ديدي عميقتر به فعاليت بپردازند . در اين زمينه ورزش جودو و تکنيک‌هايش چند سالي است که نظر محققان و کارشناسان بازاريابي را به خود جلب کرده است . در اين مقاله سعي شده تا به کاربرد اين ورزش در صنايع و بازار پرداخته شود.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: تبليغات شفاهي پارادايم هزاره سوم

مولف/مترجم: پيمان غفاري آشتياني

موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2006
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال شانزدهم-شماره 166

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده: امروزه تبليغات شفاهي از اهميت بسياري نزد بازاريابان برخوردار گرديده است، تا جايي که عده اي معتقدند تبليغات شفاهي از جمله موثرترين و کارامدترين شيوه هاي تبليغاتي است. باتوجه به اهميت اين موضوع و نقش موثر تبليغات شفاهي در بازاريابي کنوني به نظر مي رسد که بايد به شکل موثري اين پديده را مديريت کرده وبا اتخاذ تدابيري آگاهانه از مزاياي آن بهره مند شد. در اين مقاله درباره تبليغات شفاهي و نقش و اهميت آن در شکل‌گيري نگرش و رفتارهاي مصرف کننده و در ادامه دررابطه با چگونگي مديريت و اداره موثر تبليغات شفاهي هرچند به اختصار، مطالبي ارائه گرديده است.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: رويکردي به ساخت و پياده‌سازي سيستم هوش تجاري

مولف/مترجم: ترجمه: مهدي محمودي
موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2009
وضعيت: تمام متن
منبع: Olszak, Celina. M, and Eweio Ziemba, Approach to Building and Implementing Business Intelligence System, Inter disciplinary Journal of Information, Knowledge and Management, Volume 2,2007

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

چکيده: هدف اين مقاله تشريح فرايندهايي است که در ساخت سيستم هاي هوش تجاري به کار مي رود‌. در نتيجه بررسي ويژگيهاي سيستم هاي هوش تجاري ، نويسندگان اين مقاله متدولوژي ويژه‌اي را براي ايجاد و به کارگيري اين گونه سيستم‌ها در سازمان پيشنهاد کرده اند. اين بررسي ها ، متمرکز بر هدف‌ها و سطوح کارکردي هوش تجاري در سازمانها است . براين اساس ، در مجموعه حاضر ، رويکرد مورد نظر، دو مرحله اصلي را در برمي گيرد که از يک تقابل نسبت به يکديگر برخوردارند؛ يعني ايجاد سيستم هوش تجاري و به کارگيري سيستم هوش تجاري. بخش اعظم اين مقاله متوجه هدف‌ها و وظايفي است که براي ايجاد و پياده‌سازي هوش تجاري مورد نظر است.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: فنون مذاکره براي حل مسائل سازماني

مولف/ان: محمد جعفر موغلي
موضوع: مديريت بازرگاني
سال انتشار(ميلادي): 2009
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال بيستم-شماره 202

www.mahboub.irتهیه و تنظیم: 

مقدمه: بيشتر مديران حرفه اي به اهميت مذاکره در زندگي واقفند، زيرا زمان قابل توجهي از زندگي حرفه اي خود را صرف مذاکره مي کنند. به علاوه، زندگي شخصي شان هم با مذاکره همرا ه است. موفقيت و اثر بخشي حرفه اي آنان به شدت متأثر از توانايي آنها در هنر و فن مذاکره است.اين مهارت يا ناشيگري آنان در مذاکره است که نظر مديران، همکاران، زير دستان، مشتريان، رقبا و سايرين را درباره موفقيت کاري شان شکل مي دهد. مديران، زمان و کوشش بسياري را صرف مذاکره مي کنند، اما معدودي از آنان هنر و دانش مذاکره را به درستي مي دانند.از اين رو، بسياري از مديران حرفه اي نيازمند رويکرد بهينه در طرح ريزي و اجراي مذاکره‌ها هستند.

ادامه نوشته