عنوان مقاله: کسب مزيت رقابتي با خلق سازمان يادگيرنده


مولف/مترجم: بهنام شهايي
موضوع: يادگيري سازماني
سال انتشار(ميلادي): 2007
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 184

www.mahboub.ir    تهیه وتنظیم :

چکيده: يکي از راههاي کسب مزيت رقابتي پايدار، تاکيد و توجه بر يادگيري مستمر کارکنان سازمان به منظور نيل به اهداف سازماني با حداکثر اثربخشي است. مسلما، محيط متغير امروز، به سازمانها اجازه نخواهد داد که در مقابل فشارهاي ناشي از مهارت، تواناييهاو تکنولوژي‌هاي رقبا، به صورت سنتي و هميشگي اداره شوند. بسترسازي و زمينه سازي يادگيري و آموزش سريعتر از رقبا، مي تواند به سازمان کمک کند تا نسبت به رقبا سريعترو بهتر گام بردارد. از طرف ديگر، باپيشرفت و افزايش مهارتهاي کارکنان، نيازها و خواسته هاي مشتريان به نحو مطلوبتري برآورده مي شوند که اين امر کسب مزيت رقابتي پايدار را براي سازمان به ارمغان مي آورد. در اين مقاله به بررسي مفاهيم و ويژگيهاي سازمان يادگيرنده و نيز نقش آن در کسب مزيت رقابتي پايدار پرداخته مي شود.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: مديريت شايستگي


مولف/مترجم: ترجمه: صمد مطلبي اصل
موضوع: مديريت دانش / يادگيري سازماني
سال انتشار(ميلادي): 2007
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 187

www.mahboub.ir    تهیه وتنظیم :

چکيده: هدف مقاله حاضر، بررسي مفاهيم کليدي مديريت شايستگي و ارائه چارچوبي براي توسعه روش شايستگي است که بدين منظور ويژگيهاي مديريت شايستگي را از 22 سيستم مديريت شايستگي و 18 سيستم مديريت يادگيري بررسي مي کند. يافته هاي پژوهش حاکي از آن است که زمينه هاي استاندارد باز (ازجمله XML) ، فناوريهاي در حال ايفاي يک نقش مهم در تکامل سيستم هاي مديريت شايستگي هستند. مقاله بر ويژگيهاي سودمند مديريت يادگيري براي سازمانهاي خصوصي و دولتي تاکيد دارد.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: سازمانهاي يادگيرنده؛پيشتاز خردگرايي


مولف/مترجم: مهدي نبي آبکنار
موضوع: سازمانهاي يادگيرنده
سال انتشار(ميلادي): 2007
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 185

www.mahboub.ir    تهیه وتنظیم :

چکيده: زماني نه چندان دور ، سازمانها در محيطي پايدارو با ثبات به سر مي‏بردند و پيش‏بيني وقايع آينده تقريبا برايشان ممکن بود، به طوري که مديران مي‏توانستند در شرايط مطمئن سازمان را مديريت و برنامه‏ريزي کنند. اما به تدريج تغييرات مربوط به علم و فناوري، اقتصاد، فرهنگ و سياست بسرعت سازمانها را تحت تاثير قرار داد . با شروع دهه 90 ميلادي ، بدليل شرايط « به سرعت متغير» محيطي ، اکثر سازمانها براي حفظ و بقاي خود ، تلاش گسترده‏اي را براي تغييرات عميق در ساختار و اساس خود آغاز کردند، به‌طوري که از قالبهاي غير پويا خارج و به سمت سازمانهاي يادگيرنده، متحول شدند.  رهبران سازماني دريافته اند که به« يادگيري» به عنوان پديده‏اي ارزشمند بنگرند و براي موفقيت در ايجاد آينده‏اي بهتر سازماني را پرورش دهند که بخوبي و به طور اثربخش و پايدار در پي فراگيري باشدو براي حفظ بقاي خود با دگرگونيها هماهنگ شود. اين مقاله به برخي ويژگيهاي سازمانهاي يادگيرنده در شرايط کنوني مي‏پردازد.



ادامه نوشته

عنوان مقاله: تلفيق مديريت دانايي و يادگيري سازماني


مولف/مترجم: ايازالله بابايي
موضوع: مديريت دانش / يادگيري سازماني
سال انتشار(ميلادي): 2004
وضعيت: تمام متن
منبع: ORGANIZATIONS & PEOPLE

www.mahboub.ir    تهیه وتنظیم :

ادامه نوشته

عنوان مقاله: تلفيق مديريت دانايي و يادگيري سازماني


مولف/مترجم: ايازالله بابايي
موضوع: مديريت دانش / يادگيري سازماني
سال انتشار(ميلادي): 2004
وضعيت: تمام متن
منبع: ORGANIZATIONS & PEOPLE

www.mahboub.ir    تهیه وتنظیم :

ادامه نوشته

عنوان مقاله: سازماندهي گروههاي مشارکتي در سازمانهاي يادگيرنده


مولف/مترجم: دکتر محمدرضا کرامتي
موضوع: سازمانهاي يادگيرنده / کار تيمي
سال انتشار(ميلادي): 2006
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هفدهم-شماره 178


www.mahboub.ir    تهیه وتنظیم :

چکيده: يادگيري سازماني زماني اتفاق مي افتد که موجب تغيير عقايد و ديدگاههاي موجود شده و ديدگاه جديدي را خلق کند و ازطريق ارتباط و تعامل به تمام سطوح سازماني منتقل شود. اين انتقال ازطريق مشارکت بهتر صورت مي گيرد. يادگيري مشارکتي در سازمانهاي يادگيرنده که داراي ساختارهاي اصلي و زيربنايي است، تاثيرات عمده خود را برجاي خواهد گذاشت. روشهاي يادگيري در سازمان يادگيرنده عبارت است از رشد فردي، مدلهاي ذهني، ديدگاه مشترک، يادگيري گروهي و تفکر سيستمي که هريک از اين پنج شيوه به نوعي با مشخصه هاي اصلي يادگيري مشارکتي همخواني پيدا مي کنند. گروههاي مشارکتي را مي توان کارکردن مسئولانه درقالب گروههاي کوچک ناهمگون براي رسيدن به هدف مشترک تعريف کرد. براي افزايش کارايي گروههاي مشارکتي ساماندهي درست آن يک ضرورت است. برخي صاحبنظران در اين زمينه تعيين هدفها و فعاليتهاي يادگيري، تعيين ترکيب گروهي و وظايف اعضاي گروه و نظارت بر رفتار اعضا، تبيين انتظارات و رفتارهاي مطلوب، آموزش مهارتهاي همکاري به کارکنان، راهنمايي به موقع آنان و ارزشيابي از کارگروهي مشارکتي پس از اجرا را موردتاکيد قرار داده‌اند.  در ساماندهي گروههاي مشارکتي بهتر است کار با گروههاي دونفري و موضوعات آشنا شروع شود، برنامه زمان بندي شده موردتوجه قرار گيرد و فلسفه گروه مشارکتي همراه با مهارتهاي کارکردن به شيوه مشارکتي براي کارکنان توضيح داده شود. تحقيقات نشان مي دهد که بهترين ترکيب گروهي چهار تا شش نفر است. پژوهشها بر ناهمگون بودن اين ترکيب تاکيد کرده اند.
 
ادامه نوشته

عنوان مقاله: مديريت دانش درارتباط با مشتري


مولف/مترجم: محمدرضا غلاميان ، مريم خواجه افضلي ، بابک ابراهيمي
موضوع: مديريت دانش / يادگيري سازماني
سال انتشار(ميلادي): 2007
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 187


www.mahboub.ir    تهیه وتنظیم :

چکيده: دانش به عنوان يک فاکتور رقابتي کليدي در اقتصاد جهاني شمرده مي‏شود ، اما براي حضور موفق در بازار پوياي امروزي بايد يک جزء مهم ديگر به نام مشتري را نيز مدنظر قرار داد. مديريت دانش مشتريان ، براي سازمان ها اين امکان را فراهم مي‏آورد که با احتمال بيشتري قادر به تشخيص فرصت هاي پديدار شده در بازار بوده و مزيت رقابتي خود را افزايش دهند . مديريت دانش مشتري در ارتباط با به‌دست آوردن، اشتراک گذاري و بسط دانش مشتريان و در راستاي به سود رساني مشترک بين مشتريان و سازمان است. در اين مقاله ابتدا به معرفي رويکرد مديريت دانش مشتري و بيان تفاوت هاي آن با مديريت دانش و مديريت ارتباط با مشتري پرداخته و در ادامه به بررسي نقش مديريت دانش در خلق ارزش در فرآيندهاي مديريت ارتباط با مشتري مي پردازيم و در نهايت به ارائه چارچوبي براي اجراي مديريت دانش مشتري مي ‏ پردازيم.
 
ادامه نوشته

عنوان مقاله: مديريت منابع انساني در سازمانهاي يادگيرنده


مولف/مترجم: کوروش شفي ؛ آرزو شفي
موضوع: مديريت منابع انساني / سازمانهاي يادگيرنده
سال انتشار(ميلادي): 2007
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير –سال هفدهم -شماره 176

www.mahboub.ir    تهیه وتنظیم :

چکيده: عصر امروز، عصر تغييرات پرشتاب و عدم اطمينان نسبت به آينده و نبود اطلاعات در دسترس کافي جهت تصميم‌گيري براي مديران است. تغييراتي که اگر سازمان خود را با آن موافق و همراه نسازد، چه بسا سازمان را به ورطة نابودي بکشاند. از اين رو سازمان بايد تنها يک ويژگي ثابت داشته باشد: تغير و تطبيق مداوم، عنصري که شاکله اصلي سازمانهاي يادگيرنده است. ساختن محيطي يادگيرنده و افزايش شايستگي و قابليت منابع انساني، لازمة ايجاد هر سازمان يادگيرنده است که هر عضو آن هر لحظه به دنبال يافتن اطلاع از نياز براي تغيير، کسب اطلاعات و دانش لازم، ارائه ايده مناسب و به‌کارگيري آن ايده در عمل، براي تطبيق دادن خود و سازمان با تغييرات ايجاد شده در محيط خارجي است. مديريت منابع انساني براي مديريت دانش بستري فراهم مي کند که در آن کسب اطلاعات و دانش و به اشتراک گذاشتن آن در سرتاسر سازمان نهادينه مي‌شود و زمينه را براي ايجاد سازماني يادگيرنده فراهم مي‌سازد. پس در اين مقاله سعي بر آن است که به بررسي سه موضوع زير پرداخته شود.
1 - جايگاه مديريت منابع انساني در مديريت دانش
2 - نقش مديريت منابع انساني در ايجاد سازمان يادگيرنده
3 - وظايف مديريت منابع انساني در سازمان يادگيرنده در رابطه با دانشگران
به سؤال اول با بررسي نگرشهاي موجود به مديريت دانش، به سؤال دوم با بررسي نقش مدير منابع انساني در تبديل مديريت دانش به سازمان يادگيرنده و به سؤال سوم با بررسي استراتژي‌هاي جذب، حفظ و نگهداري دانشگران در سازمانهاي يادگيرنده پاسخ داده شود.

ادامه نوشته

عنوان مقاله: سازمانهاي ياد گيرنده ضرورت عصر دانايي

مولف/مترجم: پيمان اخوان- مصطفي جعفري
موضوع:
سال انتشار(ميلادي): 2006
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هجدهم-شماره 169

www.mahboub.ir    تهیه وتنظیم :

چکيده: سازمان ياد گيرنده يا فراگير يک الگوي تغيير يافته براي سازمانها و راهي نوين براي انديشيدن درباره سازمان در عصر دانش است. يک سازمان يادگيرنده داراي کمترين سلسله مراتب اختيارات، پاداشي برابر در برابر عملکرد يکسان، فرهنگ مشترک و ساختاري انعطاف‌پذير و سازشکار است که مي‌توان بدان وسيله از فرصتها استفاده کرد و بحرانها را از بين برد. سازمان ياد‌گيرنده الگوي منحصر به فردي ندارد و به واقع نوعي نگرش يا فلسفه جديد درباره سازمانهاست که نقشهاي اصلي را به عهده اعضاي سازمان مي‌گذارد.  در سازمان يادگيرنده همه افراد درگير شناسايي و حل مسائل هستند و سازمان بدين وسيله به طور مستمر رشد و ارتقا مي‌يابد. افراد در سازمانهاي ياد گيرنده داراي آرمان مشترکي هستند که با تمام وجود به آن اعتقاد دارند و همين امر سبب همسويي انرژي و توان افراد گشته ونهايتاً به تحقق اهداف اصلي سازمان منجر مي شود. اساس سازمانهاي يادگيرنده يا فراگير بر مبناي يادگيري جمعي است و آن عبارت است از فرايندي که طي آن ظرفيت اعضا گروه توسعه مي يابد و به گونه‌اي که نتايج حاصله آن چيزي خواهدشد که همگان واقعاٌ طالب آن بوده‌اند.



ادامه نوشته

عنوان مقاله: اداره اثربخش سازمانهاي دانايي محور


مولف/مترجم: دکتر کرم الله دانش فرد
موضوع: سازمانهاي يادگيرنده
سال انتشار(ميلادي): 2006
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هفدهم -شماره 174

www.mahboub.ir    تهیه وتنظیم :

چکيده: اداره کارکنان در سازمانهاي دانايي محورمتفاوت از اداره آنها در سازمانهاي بوروکراتيک و ماشيني‌خواهد‌بود. کارکنان سازمانهاي دانايي محور که به دانشگر معروفند اغلب مي‌توانند بطور همزمان روي چند پروژه کار کنند و مي دانند وقت خود را چگونه به آنها اختصاص دهند. آنها مي توانند نتايج تلاش‌هاي خود را از طريق عوامل نرم مانند هوش هيجاني و اعتماد‌، بسيار بيشتر نمايند . انتقال و به اشتراک گذاشتن دانش و ياد گيري فعال از وظايف کارگران دانش به حساب مي آيد. اين تفاوتها ، باعث شده است مديران سازمانهاي دانايي محور‌، توجه خاصي را به نحوه اداره دانشگران معطوف نمايند و اداره آنها جزء اهداف اصلي سازمان قرار گيرد. مديران اين سازمانها ، بايد سيستم هاي ارتباط و پاداش را متفاوت از سازمانهاي ماشيني تعريف نمايند و تلاش کنند خودگرداني ، شبکه دانش و سلسله مراتب را با هم متناسب سازند. دانشگران‌استقلال طلبند وبه‌کيفيت کار مي انديشند . آنها صاحب دانشي کدگذاري شده هستند که تقليد کردن آن مشکل است. اين کارکنان از ويژگيها و نيازمنديهاي خاصي برخوردار هستند و رضايت شغلي در آنها متفاوت از ساير کارکنان حاصل مي شود. در اين نوشتار ،ضمن توصيف برخي از صفا ت و ويژگيهاي دانشگران جهت معرفي بيشتر اين کارکنان، الزامات شغلي، انتظاراتشان از شغل و عوامل موجد رضايت شغلي آنها تشريح شده است. سپس به طور مختصر، برخي از اصول اداره دانشگران ، موانع توليد و انتقال دانش و ابعاد اداره آنها مورد بحث قرار گرفته است.



ادامه نوشته

عنوان مقاله: تقدم با کداميک:سازمان يادگيرنده يا مديريت دانش


مولف/مترجم: برگردان: شمس الله جشني
موضوع: مديريت دانش / سازمان يادگيرنده
سال انتشار(ميلادي): 2008
وضعيت: تمام متن
منبع: Aggestam, Lena, Learning Organization Or Knowledge Management: Which Came First, The Chicken Or The Egg?, Information Technology and Control, 2006, vol 35, No.3.

www.mahboub.ir    تهیه وتنظیم :

چکيده: نياز سازمانها براي تبديل شدن به سازمانهاي يادگيرنده، فزوني يافته است.سازمان يادگيرنده به مديريت دانش نيازمند است و به عکس.اين موضوع به مثال مرغ و تخم مرغ شبيه است.پاسخ به اين پرسش که کداميک زودتر مطرح شده ،غير ممکن است.زيرا براي نيل به موفقيت، هر دو به هم نيازمندند. هرسازمان براي تبديل شدن به يک سازمان يادگيرنده، نيازمند توجه به مفاهيم مرتبط به سازمان يادگيرنده و مديريت دانش است.بنابراين در اينجا بر هر دو مورد تاکيد مي شود.اين مقاله به دنبال ارتباط اين دو موضوع است و در يک رويکرد کلي نگر، مدلي ادراکي را ارائه مي دهد.



ادامه نوشته