عنوان مقاله: روندهاي حاکم بر عرصه فناوريهاي خدماتي
موضوع: مديريت خدمات / مديريت فناوري
سال انتشار(ميلادي): 2006
وضعيت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبير-سال هفدهم-شماره 178
www.mahboub.ir تهیه وتنظیم :
تدوين استراتژي فناوري با استفاده از روشهاي پيش بيني وشناسايي روندهاي حاکم بر فناوري وآينده آن، رويکردي است که در اين مقاله در خلال يک مطالعه موردي در حوزه خدمات وفناوريهاي مرتبط با آن تشريح مي شود.
در واقع اين مقاله بيشتر حالتي مقدمه گونه بر مبحثي متفاوت در عرصه مديريت فناوري نيزداشته وسعي دارد با توجه به ويژگيها، چالشها وروندهاي موجود در عرصه فعاليتهاي خدماتي وتعميم آنها به فناوريهاي در گير در اين بخش، به شناسايي عمده ترين چالشهاي مطرح در بخش خدمات وفناوريهاي خدماتي و از طريق آن پيش بيني راهبردها ودر واقع روندهاي آتي حاکم بر اين رده خاص از فناوري بپردازد. البته بسياري از روندهاي ذکر شده، درواقع به صورت صرف، متعلق به اين دسته از فناوريها نيستند ودرخصوص فناوريهاي توليدي نيز قابل مشاهده هستند که علت اصلي آن ارتباط ونزديکي تنگاتنگ اين دو رده فناورانه از يک طرف واز طرف ديگر توجه روز افزون به بعد انساني در فناوريهاي توليدي است.